Det var lenge uklart hvor stort problemet var, og hvilke kunder som var rammet.
– Vi mottar tilbakemeldinger om at det oppleves problemer med anrop på mobil. Vi kjenner ikke omfanget, men vit at vi er på saken, skrev Telenor på Facebook i 11-tida.
Telenors pressetelefon var også uten forbindelse. Telenor-kunder opplyste til bedriften på Facebook at de mangler nett i både Bergen, Oslo, Sokndal, Nordland og Drammen. Enkelte kunder hadde forbindelse, mens andre ikke hadde det.
Trenger du nødnummer 112 i slike situasjoner må du ta ut SIM-kortet før du ringer, eller restarte mobilen uten å trykke PIN-koden. Politiet kan sette over til 110 og 113. Du kan også bruke fasttelefon, skriver Telenor.
Store deler av mobilnettet var altså nede, men nå er problemet fikset.