Nettbanken fungerte ikke for flere kunder av Tinn Sparebank. Men i 21-tiden var probelmet løst.
Feilen bestod i at noen får ikke logget inn, men får beskjed om at ingen med deres personnummer er kunde i banken, mens andre opplever at de ikke får registrert regninger med KID. Men andre får ikke registert innbetalinger overhodet. Det er også problemer for nettbanken å gjenkjenne kort for betaling i kortterminaler.
– Det oppleves dessverre problemer med pålogging til nettbank og mobilbank, samt bruk av kort. Vi beklager de ulemper dette måtte medføre. Våre beste teknikere er på saken, skriver Tinn Sparebank til sine kunder på nettsiden.
I 21-tiden var problemene løst.